WooWa CRM: Membuka Fitur Superpower WhatsApp Web untuk CRM
Woowa CRM adalah ekstensi Chrome yang dikembangkan oleh woowhatsapp yang membawa kekuatan WhatsApp Web ke dalam manajemen hubungan pelanggan. Dengan fitur-fitur briliannya, Woowa CRM menawarkan solusi komprehensif untuk mengelola kontak, funneling, tagging, dan lainnya.
Salah satu fitur unggulan dari Woowa CRM adalah kemampuannya untuk menyimpan pesan teks dan media penting. Ini memastikan bahwa tidak ada informasi berharga yang hilang, memungkinkan bisnis untuk melacak percakapan penting dan mempertahankan catatan lengkap dari interaksi pelanggan.
Selain itu, Woowa CRM menawarkan balasan cepat, memungkinkan tim layanan pelanggan untuk merespons dengan efisien pertanyaan yang sering diajukan dan pertanyaan umum. Ini menghemat waktu dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan tanggapan yang cepat dan akurat.
Fitur lain yang mencolok dari Woowa CRM adalah kemampuannya untuk memeriksa perkiraan harga pengiriman langsung di WhatsApp Web. Ini menyederhanakan proses pemenuhan pesanan dan membantu bisnis menyediakan informasi biaya pengiriman yang akurat kepada pelanggan mereka.
Selanjutnya, Woowa CRM memungkinkan integrasi yang mulus dengan aplikasi lain, termasuk woocommerce dan sistem manajemen pesanan, melalui API yang disediakan. Ini membuka kemungkinan tak terbatas untuk mengotomatisasi alur kerja dan meningkatkan produktivitas.
Secara keseluruhan, Woowa CRM adalah perubahan game untuk tim layanan pelanggan, menawarkan berbagai fitur kuat yang memanfaatkan kemampuan WhatsApp Web untuk manajemen hubungan pelanggan yang efektif.
